قوانین و شرایط خرید

خدمات مشتریان

فروشنده

فروشگاه epic.ir متعلق به شرکت کارا التک پویا است، به نشانی تهران، خیابان ولیعصر، خیابان فیاضی (فرشته)، بن‌بست شهریار، پلاک ۲.

قیمت‌ها

قیمت‌ها به تومان و به‌روز نمایش داده می‌شوند. مبلغ نهایی هر سفارش در لحظهٔ ثبت، روی سرور محاسبه و در همان سفارش ثابت می‌ماند؛ تغییر قیمت پس از ثبت سفارش روی آن اثری ندارد. کالایی که قیمت آن هنوز اعلام نشده، با عنوان «استعلام قیمت» نمایش داده می‌شود و قابل خرید اینترنتی نیست.

موجودی

موجودی هنگام ثبت سفارش رزرو می‌شود. اگر سفارشی لغو شود، موجودی آن آزاد می‌گردد.

پرداخت

پرداخت فقط از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی در این سایت وارد یا ذخیره نمی‌شود. سفارش پس از تأیید تراکنش توسط بانک ثبت نهایی می‌شود.

حساب کاربری

ورود با شمارهٔ موبایل و کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود. مسئولیت حفظ دسترسی به شمارهٔ موبایل با کاربر است.

فاکتور

برای هر سفارش پرداخت‌شده، فاکتور فروش صادر می‌شود و از حساب کاربری و صفحهٔ سفارش قابل دریافت است.

ارتباط با پشتیبانی

تلفن ۰۲۱-۲۲۰۳۸۳۸۵، واتساپ ۰۹۱۲ ۳۳۴ ۵۷۴۳